據(jù)江蘇省工商局官網(wǎng)公布，2018年6月至9月，江蘇省工商局組織對(duì)省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售的網(wǎng)絡(luò)交易量相對(duì)較高、社會(huì)關(guān)注度較高的眼鏡、簡(jiǎn)易家具、密胺餐具類商品進(jìn)行質(zhì)量抽查檢驗(yàn)。
其中，簡(jiǎn)易家具類商品不合格檢出率高達(dá)40%！
此次抽檢的簡(jiǎn)易家具類商品共50批次，涉及天貓、京東、蘇寧易購(gòu)3家網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。檢驗(yàn)項(xiàng)目主要包括甲醛釋放量、重金屬含量等。經(jīng)檢驗(yàn)，30批次所檢項(xiàng)目合格，符合此次抽檢要求，20批次不合格。不合格商品檢出率為40%，這也意味著買兩件家具，就能碰見(jiàn)一件不合格的產(chǎn)品。在這20批次的不合格樣品中，有65%的不合格抽樣是來(lái)自天貓平臺(tái)，而京東、蘇寧易購(gòu)分別占據(jù)30%、5%。
不合格檢測(cè)項(xiàng)目主要是甲醛釋放量
近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)百花齊放，從家用電器、手機(jī)數(shù)碼、家居家裝、服裝服飾到生鮮食品、寵物用品等，全網(wǎng)零售的品類覆蓋不斷延展，品類的不斷豐富以及新興產(chǎn)品的走俏，也極大的促進(jìn)了全網(wǎng)零售行業(yè)的發(fā)展。從家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售情況來(lái)看，2018年8月家具網(wǎng)絡(luò)零售總額達(dá)155.3億元。
雙十一就要來(lái)了，家裝產(chǎn)品到底要怎么買？
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1、網(wǎng)購(gòu)家具真的便宜嗎？
網(wǎng)友A說(shuō)：“平常在網(wǎng)上看到的家具，店主說(shuō)是廠家直銷，免除了實(shí)體店許多費(fèi)用，所以價(jià)格相對(duì)便宜。
但實(shí)際上網(wǎng)購(gòu)家具和實(shí)體店的家具是不是同樣的產(chǎn)品呢？為什么同一個(gè)產(chǎn)品有的網(wǎng)店就賣得很便宜，有的就很貴，這個(gè)便宜能不能撿呢？
想要便宜，又不受騙上當(dāng)，那么就一定要明白網(wǎng)店到底便宜在了哪里。
一般而言，網(wǎng)店不用像實(shí)體店面那樣支付場(chǎng)地租金等費(fèi)用，所以降低了成本，使得銷售價(jià)格下降；有的網(wǎng)店的確是廠家直銷，網(wǎng)友直接在廠家處購(gòu)買，廠家便不用支付中間商的提價(jià)，所以價(jià)格較低。
免除租金及運(yùn)費(fèi)這兩點(diǎn)，便是正規(guī)品牌廠家的網(wǎng)店能夠銷售相對(duì)便宜的產(chǎn)品的主要原因。
但并非所有的網(wǎng)店都有品牌和廠家做后盾，有一些看似便宜的網(wǎng)店其實(shí)是在運(yùn)用不良手段欺騙買家。他們慣用的手段有兩種，其一是打著品牌的旗號(hào)銷售產(chǎn)品，利用品牌實(shí)體店的聲譽(yù)，而事實(shí)上，這些網(wǎng)店根本沒(méi)有和企業(yè)簽訂協(xié)議，所以所賣的產(chǎn)品也沒(méi)有在實(shí)體店買到的品牌產(chǎn)品那么好。
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2、網(wǎng)購(gòu)看得見(jiàn)摸不著，質(zhì)量信得過(guò)？
網(wǎng)友B表示：“起初我想過(guò)在網(wǎng)上買家具，但是考慮到買家具主要還是環(huán)保，網(wǎng)上只能看到家具的照片，環(huán)保指標(biāo)無(wú)從考證。實(shí)體店最起碼還擺放著實(shí)物，所以我最終還是在實(shí)體店購(gòu)買了櫥柜。”
此網(wǎng)友的疑問(wèn)恐怕也是許多消費(fèi)者的疑問(wèn)，況且衣柜與服裝、書(shū)籍等商品不同，后兩者即便實(shí)物與照片不相符，也不影響使用，但櫥柜產(chǎn)品的材質(zhì)、舒適度和耐用度倘若與實(shí)際信息不符就會(huì)與生活質(zhì)量息息相關(guān)。
尤其是一些不知名網(wǎng)店盜用知名品牌的圖片，卻銷售仿制品，使得消費(fèi)者買到的貨物與照片差異很大。
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3、網(wǎng)購(gòu)買容易，退換卻很難？
網(wǎng)友C是個(gè)網(wǎng)購(gòu)達(dá)人，她家的床品、家具甚至連墻貼都是網(wǎng)購(gòu)的，但是提到在網(wǎng)上購(gòu)買衣柜，她則堅(jiān)決表示：“當(dāng)然不會(huì)！在家居賣場(chǎng)購(gòu)買衣柜一般會(huì)有保修期，后續(xù)服務(wù)比較方便。雖然如今的網(wǎng)店大多參與了消費(fèi)者保障服務(wù)，承諾7天無(wú)條件退換貨，可對(duì)衣柜這種定制品而言，還是面對(duì)面交流再?zèng)Q定比較好。”
新零售的發(fā)展使得網(wǎng)購(gòu)成了家裝產(chǎn)品購(gòu)買的一種常見(jiàn)的途徑，也有許多的品牌都開(kāi)設(shè)了自己的網(wǎng)絡(luò)旗艦店。但是依舊有很多不完善的地方，所以有很大一部分的家居消費(fèi)者還是選擇了線下購(gòu)買；當(dāng)然這并不是說(shuō)家裝產(chǎn)品就不能網(wǎng)購(gòu)，只是需要格外仔細(xì)謹(jǐn)慎而已。
眼看雙十一就要來(lái)了，如果大家有在網(wǎng)上購(gòu)買家裝產(chǎn)品的打算，百的寶板材想要提醒你一定要在事前多方了解再下手。
首先，要提前對(duì)線下店面、對(duì)品牌及產(chǎn)品材質(zhì)、對(duì)售后網(wǎng)點(diǎn)等進(jìn)行細(xì)致的了解。
其次，在認(rèn)購(gòu)時(shí)買家要多與商家進(jìn)行溝通，對(duì)于網(wǎng)上的促銷商品，要仔細(xì)看明白其要求，比如規(guī)格、贈(zèng)送品、運(yùn)費(fèi)、運(yùn)送地區(qū)、售后安裝等細(xì)節(jié)。
當(dāng)然，作為品牌我們也會(huì)盡最大努力來(lái)滿足客戶的需求，充分考慮產(chǎn)品的規(guī)格、尺寸、售后安裝、服務(wù)體系等方面！
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